红星美凯龙总裁李斌谈“新零售” 家居行业涉足”新零售“

关键词:家居,新零售

328日,一场主题为“一起定义新零售”的家居行业战略合作沟通会在哈尔滨举行,举办者是红星美凯龙,赴约几乎囊括了东北地区顶尖的家居品牌。

家居新零售

现场,红星美凯龙总裁李斌阐述了互联网发展趋势以及他所架构的“互联网+2.0”;红星美凯龙互联网新零售事业部COO王艳军则详解了红星美凯龙开放平台业务模式;与会品牌也都从各自角度谈了对未来行业的看法。

什么是新零售?

什么是新零售?马云在第一次提到新零售的概念,是在2016年10月。他讲道:“纯电商的时代很快就会结束,未来的十年、二十年将没有电子商务,取而代之的是‘新零售’。线上线下和物流结合在一起,才会产生新零售。”

业内通常的理解,就是线上线下一体化。

这是国家为实体经济指引的方向。2016年年底,《关于推动实体零售创新转型的意见》正式公布,《意见》指出要“促进跨界融合方面,促进线上线下融合,促进多领域协同,促进内外贸一体化,通过融合协同构建零售新格局。”

2016年6月18日,在红星美凯龙发布了1001战略,提出要用线上线下相互赋能的“互联网+2.0模式”,联合泛家消费全产业链,以商业生命共同体的形态,共领未来。

红星美凯龙总裁李斌谈“新零售

“线上海量信息和便捷沟通,线下有温度的体验和专业服务,线下线上一体化融合、相互赋能,才能建立无缝衔接的服务闭环。”红星美凯龙总裁李斌如此解读道。

新零售的正确姿势

那么,这一次,为何红星美凯龙要重新定义“新零售”呢?

实际上,马云提出的新零售概念,仍旧站在阿里的语境中。更多是希望结合线下、物流等资源,将原有的电子商务玩法升级。

但这并非对任何行业都适用。家居行业有着天然重服务重体验的特性,线下始终是稀缺且关键的一环。

有着大量线下资源的红星美凯龙,带来的则是新零售的新玩法

红星美凯龙互联网新零售事业部COO王艳军详解红星美凯龙开放平台业务模式

据红星美凯龙互联网新零售事业部COO王艳军介绍,针对签约品牌,线上,红星美凯龙将为其设立唯一的品牌官方旗舰店;线下,红星美凯龙将其入驻门店全部进行升级;借助统一录入的SKU和大数据的应用,从而实现签约品牌的线上线下一体化。

对于家居品牌而言,入驻天猫,可以获得更多的庞杂的流量入口,增加销售;而入驻红星美凯龙的互联网平台,不仅可以获得线上统一的流量入口,同时也可以获得所有入驻门店的线下引流,提高用户体验,从而增强品牌认知。

未来,入驻品牌一店即可链接全国红星美凯龙的所有经销商门店。共享的商品信息、开放的内容平台、全国性营销联动、统一的渠道管理等等,这些都是传统的互联网平台无法提供的。

简而言之,某些电商的新零售,是借力各品牌、从而成就自己的新零售;而红星美凯龙的新零售,则是带领所有合作方共荣共生的新零售

这才是正确姿势。

新零售,新玩法,新未来

在对红星美凯龙的新零售理念有了充分了解之后,现场,55个到场的家居品牌,有41个当场宣布,签约加入到红星美凯龙的开放平台中。现场签约率高达74%。

现场,各品牌纷纷与红星美凯龙签约

这已经是红星美凯龙互联网业务招商的第四站。

3月8日,苏州,到场24个品牌,签约17家;

3月10日,上海,到场24个品牌,签约20家;

3月24日,杭州,到场28个品牌,签约22家。

4站,总计超过130家品牌,总签约率高达76%。

整个现场的气氛也十分活跃,对很多到场品牌而言,这都是难得的与行业顶尖企业交流碰撞的机会

事实上,从创立家居商场连锁模式、成为家居流通第一股,再到一起定义新零售,红星美凯龙30年来,一直顺应时代脉络,不断引领着整个家居行业的创新发展。

一组数据更能佐证红星美凯龙的领军能力:

截至2016年12月31日,红星美凯龙共经营200家商场,覆盖全国142个城市,商场总经营面积1269万平方米,成为全球数量最多、规模最大的大型商业MALL运营商;

作为中国家居流通第一股,2016年红星美凯龙实现收入为人民币92.82亿元,或将成为第一家收入破百亿的家居流通企业;

刚刚结束的“两天来了”大促,红星美凯龙完成了47.05亿元的商户销售收入,同比去年增长71.6%。3月11日这天,红星美凯龙实现了30.64亿元的商户销售收入,相当于每秒入账35000元,创下行业单日销售额历史新高。

据了解,目前,红星美凯龙已经展开了多场“互联·交融”的内部沟通会,互联网和实体融合的新零售所带来的变革力量,已经从内而外释放出来;未来的几个月,红星美凯龙还将走遍全国,与各地的家居品牌共同探讨“新零售”的话题。

而李斌当天的一番话,无疑为这一系列动作做了最好的注解:“作为一家面向未来的行业领军企业,我们更重要的责任,是探索真正的新零售模式。在互联网领域,我们将投入数十亿元,举全集团之力攻坚,与家居行业的同行们一起拥抱互联网,应用互联网的技术和工具,让更多的商户得到更有力量的支持,助力中国人的消费升级。”


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