母婴新零售大有作为 菜鸟联合乐友实现“网上下单,楼下送货””2小时送达

关键词:母婴,新零售

有数据统计,2017年我国母婴市场的规模已达到2.6万亿。根据罗兰贝格公布的报告显示,中国母婴童市场未来五年将以每年15%的速度增长,整体市场规模将从2015年的1.8万亿元发展至2020年的近3.6万亿元。

但相对于其他行业的深度互联网化,母婴零售市场整体较为落后。随着行业竞争日趋激烈,消费者需求的不断升级,产品与服务融合、线下与线上融合成为母婴童零售渠道的发展趋势。

据悉,菜鸟与知名母婴连锁商城“乐友”今天宣布,双方基于新零售达成合作,实现线上线下的订单和库存打通,消费者将获得“网上下单楼下发货”的分钟级配送体验。

这意味着新零售物流在短时间内已经覆盖生鲜、美妆、服饰、母婴等各个品类,并且从盒马鲜生、天猫超市的早期培育,到目前已陆续开放给天猫平台第三方商家和银泰等商业场所。

首批40余家乐友门店接入新零售物流

据悉,与乐友合作后,消费者在乐友的天猫旗舰店购买母婴商品后,根据动态计算,符合条件的订单将从最近的乐友线下连锁门店发货,2小时之内便可送至附近3公里的地址。

整个过程中,菜鸟将运用智能算法帮助乐友实时计算线上线下订单、库存、运力和收货地址等信息,让物流和供应链实现数字化运转。

乐友位于北京的40余友门店已经首批接入了这项新零售物流服务,共计26个品牌的数百种商品均可从门店直接发出,其中包括帮宝适、美赞臣、亨氏、嘉宝、雅培等品牌商品。

承担这些新零售订单配送的是点我达。消费的订单信息到达乐友门店后,会分配给就近的骑手到门店取货,并完成配送。

乐友是全国知名的母婴零售连锁企业,目前已开设了近500家门店,其中在京津冀地区尤为密集。

“乐友的线下规模对线上线下融合的新零售物流非常重要。通过乐友的线下门店,和菜鸟的物流平台和技术,可以为母婴消费市场提供更便捷、更符合多变需求的高质量物流服务”,菜鸟门店发货相关负责人李望中说。

新零售物流正加速向全品类扩展

在新零售的趋势下,物流已经成为打通线上线下的关键动力。凭借30分钟达和1小时达的物流能力,盒马鲜生和天猫超市在重点城市的生鲜消费中开创了“前店后仓”的新商业模式。

今年1月,天猫的第三方商家可以感受到新零售物流速度。菜鸟与屈臣氏联合,在全国30多个城市推出了“网上下单 楼下发货”服务,实现了从生鲜品类到美妆品类的跨越。截至目前,全国近400家屈臣氏门店已经变身为店仓结合的新零售试验场。

服饰也是菜鸟门店发货的品类之一。与银泰经过去年10月以来的试运营之后,菜鸟已经宣布杭州、宁波、温州、合肥等地的10家银泰门店已经接入门店发货系统,消费者只需要在“喵街”APP上购买商品,可以选择“到店自提”或者“配送上门”。选择配送上门的,系统将选择离消费者最近的银泰商场发货,可支持全城配送。

随着乐友的接入,表明菜鸟新零售物流又在母婴品类上开启了“分钟级配送”模式。

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