[干货] O2O倒闭成风全渠道电商莫慌 学会保命3招!

关键词:全渠道,O2O

博商云科技 文祥

近些年来,实体连锁零售企业的经营,市场总量越来越大,但是传统渠道的占比却越来越少。在电商大潮冲击下,进行O2O转型,实行全渠道销售,已经是不得不行的必走之路了。但是眼见着成批的O2O企业倒下去,又不禁胆寒心惊。似乎是陷入了前有堵截,后有追兵的绝境了。下一步究竟怎么办?博商云科技全渠道应用专家王云女士,在这方面给出了非常系统、明确的答案:

O2O前途漫漫,前有堵截,后有追兵怎么办?
一、O2O没有凋敝,关键是正确认识到错误:
整个2015年,O2O行业哀嚎一片,到了2015年底,更是风声鹤唳。于是,众多关于O2O陷入绝境的论调甚嚣尘上,乃至于许多正在O2O路上,以及准备踏上O2O 的企业,心情忐忑不安,不知道何去何从。但是,博商云王云女士认为,如果不对O2O的实际情况,运营主体进行区别探讨,而是根据表面状况,来彻底否定一种营销模式,无异于因噎废食,部分O2O企业的失败,只能说明这种销售模式的经营主体不得其方,运营有误。接下来的企业,应当从中吸取经验教训,再次整装前行。
二、O2O倒闭风潮的形成,有其虚夸的一面。
有数据显示,我国每年新成立的创业公司,以及倒闭的公司的总量,并不存在2015年数据大幅变动的情况,那么,为什么从网络舆论上显示出那么大的倒闭数量呢?
其一、O2O,作为一种新的营销模式,新的业态,所有的创业者都抱着极大的希望,但是由于希望越大,失望越大,所以从对比的角度来讲,O2O的倒闭就会更加惹人注意。
其二、成立的多,就算倒闭的比率不变,绝对量自然也会越大。在O2O风潮的鼓动下,成立的企业多,自然倒闭的也会越多。
其三、媒体虚夸:另外,O2O倒闭潮印象,互联网以及各大媒体的跟风报道也是一个原因。作为一个火爆的概念,O2O自然吸引了众多媒体的话题,各种虚夸和误传,也是见怪不怪。
三、O2O这种模式更加适合实体企业,而不是平台
相比电商平台来说,实体连锁零售企业更加适合应用O2O模式。因为只有实体连锁企业,才拥有大量的线下资源。 
O2O前路崎岖,该怎么披荆斩棘,勇猛前行?
博商云王云女士认为,作为一种创新的商业模式,O2O模式的诞生,反复的验证和调整,是正常现象。尤其是现在经济形势放缓的大格局下。但是,即便如此,如果O2O仅仅是烧钱的行当,那就不如不做。我们要认识到,o2o不是用来烧钱的,而是企业增加收益的路径。
一、做O2O要落实到线下服务
真正的O2O应该怎么做?首先是加强的线下的服务和管理,绝不是在线上大幅的补贴和广告投资。只有为消费者提供更加优质的服务,创造更大的用户价值,才能树立起企业稳固的品牌印象,为O2O的实施夯实良好的基础。
二、避免同质化竞争
无论是什么样的商业模式,如果没有差异化经营,对于企业的发展来说,都不会得到理想的效果。创新,无论是技术的,还是服务的,只要能使消费者感受到不一样的体验,都有可能使企业走出困境,形成核心竞争力。所以,实行O2O模式的前提,还是要练好企业经营管理的基本功。
三、避免分散经营
有的实体企业,采用了O2O销售模式之后,多个渠道经营,就成立了多个项目部,商务推广、仓储物流、接单发货等各项工作都增加了不少人手,这不但造成了人力资源的浪费,而且造成了工作环节断断续续,不能流畅的衔接。博商云王云女士认为,O2O的重点,是各个项目的融合,这不但包含线上线下的融合,而且有也包括线上各渠道的融合,只有采用一体化的运作,才能使工作流程更加流畅,同时能够节约成本。

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